בית חולים וטרינרי אשדוד פעיל באשדוד מזה כ-20 שנים. אנו מקבלים מקרים רבים לאורך היום במגוון רחב של נושאים. לקוחות מגיעים אל מרפאה וטרינרית באשדוד בשביל חיסונים, טיפולים מונעים, בעיות רפואיות, ניתוחים, יעוץ בגידול גורים, תזונה ונושאים רבים אחרים, חוות דעת רפואית נוספת ועוד סיבות רבות ומגוונות.
אז כיצד הולך להתנהל הביקור באופן סטנדרטי אצל מרפאה וטרינרית באשדוד?
דבר ראשון, צריך להתקשר ולקבוע תור. את קביעת התור אצל וטרינרים באשדוד תבצעו בטלפון. כאשר תטלפנו אל בית חולים וטרינרי אשדוד מישהו מצוות העובדים המקסים שלנו יתחיל בלקחת ממכם מידע כללי לאיזה מטרה התקשרתם לבית חולים וטרינרי אשדוד. לאחר שתובהר הסיבה לשמה התקשרתם יתזמנו לכם תור מסודר על בסיס מקום פנוי בשעות הפעילות. משך התור יקבע בהתאם לצרכי הזמן של הווטרינרים אשר יטפלו בבעל החיים שלכם. בשלב זה העובד ייקח ממכם פרטים אישיים על מנת לפתוח לכם תיק לקוח, פרטים לגבי בעל החיים שלכם, סיבת הביקור ותיאום יום ושעה. לאחר תיאום התור הצוות יתדרך אתכם לגבי עלות הבדיקה, אמצעי תשלום אפשריים, כיצד יש להכין את בעל החיים לבדיקה במידה ויש צורך בהכנה מוקדמת, מה להביא איתכם לבדיקה כמו פנקס חיסונים, תיק רפואי, אישורים וכולי. לסיום העובד יוודא מולכם שאתם יודעים כיצד לנווט ולהגיע לבית חולים וטרינרי אשדוד.
ביום הביקור במרפאה וטרינרית באשדוד עם הגעתכם לבית חולים וטרינרי אשדוד אם יש צורך תמתינו בחדר הקבלה המרווח שלנו. לאחר מכן, בעל החיים שלכם יעבור שקילה מסודרת על המשקל הדיגיטלי בחדר ההמתנה ולאחר מכן תיכנסו לחדר הרופא שם תפגשו את הווטרינר הפרטי שלכם. כל הווטרינרים שלנו ותיקים ומנוסים מאוד ובעלי גישה מצוינת ועדינה לבעלי חיים. הווטרינר יעבור איתכם על כל מידע אשר נדרש להשלמת התיק הרפואי כולל היסטוריה רפואית של בעל החיים (לעיתים, כאשר מדובר במקרה מורכב כמו חוות דעת נוספת אצל וטרינר באשדוד יש צורך לשלוח תיק רפואי במייל על מנת שהרופא יעבור על כל התיק מבעוד מועד לפני הפגישה) או כל מידע אחר אשר נדרש על ידו.
לאחר החלק המשרדי בעל החיים יועלה על שולחן הבדיקות ויעבור בדיקה גופנית יסודית ומקיפה. לאחר הבדיקה הגופנית ישוחח איתכם הווטרינר לגבי ממצאיו ולגבי תוכנית אבחון ו/או טיפול שיש לו בשביל בעל החיים שלכם.
בשלב זה, במידה ויהיה צורך בבדיקות נוספות, הווטרינר והצוות של בית חולים וטרינרי אשדוד יבצעו את הבדיקות. חלקן נעשה בחדר הבדיקות הראשי וחלקן בחדרים אחרים כמו למשל צילומי רנטגן אשר מצריכים חדר רנטגן מיוחד לצורך ביצועם. כמעט כל הבדיקות מתבצעות באופן מהיר ומיידי על מנת לספק לכם אבחון מהיר ונכון.
לאחר שיבוצעו כל הבדיקות והווטרינר שלנו יגיע לאבחנה או לגיבוש דעתו הוא יעבור איתכם על כל הממצאים ותוכנית הטיפולים עליה הוא ממליץ. בשלב זה הווטרינר יבצע את הטיפולים בין אם בבית חולים וטרינרי אשדוד או טיפולים אותם תיקחו איתכם לבצע בבית תוך כדי הדרכה מפורטת כיצד יש לבצע את הטיפול.
לסיום, הווטרינר יתזמן לכם ביקורת חוזרת במרפאתנו אם יש צורך בכך וירשום סיכום מלא של כל מה שקרה במהלך ביקורכם בתיק הרפואי של בעל החיים שלכם. התיק הרפואי נמצא במאגר המידע של בית חולים וטרינרי אשדוד וזמין לכם מתי שתחפצו בו. אם תרצו תקבלו עותק מלא של הביקור כולל כלל הבדיקות שנעשו במייל בהקדם האפשרי. במקרים דחופים תקבלו עותק של התיק במקום.
כחלק מהאופן היסודי שבו אנו פועלים בבית חולים וטרינרי אשדוד הצוות שלנו יבצע ביקורת או ביקורות טלפוניות לגבי הצלחתכם ליישם את הטיפול אותו קיבלתם הביתה ולבדוק בשלומו של בעל החיים.
אנו זמינים לכם לפני, במהלך ולאחר ביקורכם בבית חולים וטרינרי אשדוד לכל שאלה שיש לכם.
רפואה שלמה.
